教师发展精品培训课程《管理人员素养提升系列专题（下）》顺利开讲

本网讯 6月17日及23日，由教师发展中心举办的教师发展精品培训课程《管理人员素养提升系列专题（下）》在北校区教师发展中心105培训室顺利开讲。本期课程包括两个专题， “情绪与压力调适” 专题由中国语言文化学院党委书记周东兰主讲，“行政基本规则与礼仪” 专题由我校党校办公室主任、广东省高校基层党建工作研究基地主任谢秀兰主讲，均旨在帮助高校行政管理人员提高业务管理、组织协调、沟通服务、心理调适等能力，更好地服务学校教育教学工作。

周东兰书记主讲 “情绪与压力调适” 专题

对于高校管理人员来说，学会调适情绪压力至关重要。周东兰在“情绪与压力调适” 专题中，从状况自查、认知和识别、管理机制的认识、应对方式以及自我调适几方面展开，多方位地讲述情绪压力调适的有关知识。她表示，要提高自身认识，明白自身压力指数以及压力来源，建议通过“PHQ-9”进行情绪压力状况自查后，以有意识的自我调节来把控情绪，并详细解说了抑郁、愤怒、悲伤、恐惧、喜悦、焦虑六种情绪的能量高低及其特点和功能，介绍了多种可实现情绪良性应对的表达载体，如语言表达、艺术表达、身体表达。她提到，其中较为常见的心理咨询，就是倾听并回应助力语言表达情绪的一种技术，通过觉察、接纳、认知整合和超越几个步骤舒缓情绪。周东兰以丰富的案例，解说了情绪压力的自我调适，引导教师聚焦于自身的五感放空身心，觉察身体，觉察想法，通过五栏表记录增进自我认知改变调节想法，包容自身，悦纳自己，学会正念做事。

谢秀兰主任主讲 “行政基本规则与礼仪” 专题

在“行政基本规则与礼仪” 专题中，谢秀兰以行政职业的独特性为切入，讲解了“行政人格”的内涵，提出行政人员的人格力量源自行政工作“道”与“术”的学习、领悟、掌握与运用，并梳理了职能行使、会议制度、督查制度、工作作风与纪律等方面的高校行政基本规则。她围绕行政工作的辩证思维，如热情与冷静的辩证法、自我与他人的辩证法、品德与才能的辩证法等，从行政礼仪的基础知识和实践应用方面，详细讲授了行政管理人员所应掌握的行政礼仪基础。她提到，行政礼仪注重“尊重为本”，尊重自己、尊重他人、尊重职业与学校，高校行政管理人员要争做“三心”人，即有心人、热心人、贴心人。她从仪容仪态、服饰礼仪、语言礼仪、电话礼仪、交往礼仪、位次礼仪六个方面，全方位解析了行政礼仪基本规则。在现场实训环节，谢秀兰引导教师场景模拟、实战运用，并掌握“5W2H”的行政工作记录法，帮助教师从细节出发，以礼仪规范行为，以礼仪提升素养，塑造专业形象。

今后，教师发展中心将持续聚焦教师发展诉求，提供多层次教师专业水平和管理能力培训，助力学校管理人员成长加速度。